新冠病毒疫情发生后，大数据和网络管理中心按照学校和学校疫情防控工作指挥部的统一部署迅速行动起来，赵宏伟副校长多次组织召开信息化工作会议和线上工作研讨，安排中心技术人员成立保障小组，快速响应师生需求，加快推进各项信息化工作。

一、快速响应广大师生需求，推出多项便民措施

2020年1月28日，学校防控工作指挥部办公室召开工作会，决定开发教职工、本科生和研究生健康申报系统和相关数据主题等模块。中心接到此工作安排后，立即组织协调服务器资源，做好数据对接准备工作，开发针对教职工（含临时人员）的统一身份认证平台，对接短信平台，协调6个部门做好技术需求调研工作，组织电话会议300多次。目前，依托网上办事大厅和吉林大学信息化公众号平台共上线《本科生健康申报》《研究生健康申报》《教职工每日状态报告》《教职工离开长春登记备案》等流程15项。我校健康填报系统上线以来，共涉及填报人员数量10万余人，访问量突破650万次，有力的保障了疫情期间健康填报数据的准确性和实时性。

2020年1月14日，微软对Windows 7系统停止支持而导致电脑遭受病毒和恶意软件攻击风险变大。为积极应对Windows 7系统退更导致的安全风险，中心多次给全校师生发送网络安全方面的提醒邮件，提高广大师生应对网络安全威胁的防范意识，进一步保障网络安全工作。同时在电子校务平台发布工作通知，推进Windows和Office的更新激活工作，制作Windows10安装激活的操作说明。为了满足广大师生在疫情期间校外下载、激活正版软件的需要，大数据和网络管理中心为全校师生开通了校外下载、激活正版软件的权限。目前，我校师生共成功激活13000余次。

吉林大学信息化微信公众号于近期推出试运行，是为了适应当前师生移动服务生活快速增长的需要，目标是打造我校统一的微信服务平台，为师生提供相应的应用服务。目前，吉林大学信息化微信公众号完成了和学校统一身份认证平台、电子校务平台、网上办事大厅等的对接，集成了智能问答服务，将热门服务、师生重点关注的服务，以微应用的形式集成到微信公众号平台上来，更好地满足当前师生的信息化需求。同时在疫情防控期间，我们将健康填报系统集成到吉林大学信息化微信公众号上，公众号的关注人数突破5万人，推送的《疫情期间校外可下载激活正版软件》一文短短6天阅读量超过1.6万人，获得了广大师生的好评。

同时，中心调整和开放了电子校务平台的移动端外网访问权限，老师们可以在家批阅文件、阅读通知，保障各项工作的开展。

二、积极应对疫情防控需要，做好各项网络保障

一是中心积极协调有关部门，在疫情期间免费将我校教育网出口带宽由６Ｇ提升到１０Ｇ。二是克服疫情影响，及时处置个别楼宇因停电、人为环路、蠕虫病毒、WiFi同频干扰等可能影响网络稳定的情况。新建多个网络节点，为学校教学指挥中心提供网络保障。同时中心安排重要节点24小时网络应急值班工作，及时处理相关问题。三是在寒假前，中心开通了学生VPN，使学生在校外可以访问校内资源。后期，根据疫情突发的情况，又增加部署了一套新的学生VPN系统，大幅度增加了访问容量，有效保障了本科生选课（退、补选）工作。同时升级教工VPN平台，保障教工外网可以通畅的访问图书馆、OA、财务等校内平台。四是全力支持和保障线上教学工作，对用于教学或视频会议的外网重要资源，采用出口路由优化，根据目标网络地址选择最佳的访问路径。五是按照校防控工作指挥部的要求，为三栋楼宇改造提供网络服务。

大数据和网络管理中心将积极发挥信息化平台的作用，一方面助力学校疫情防控工作的需要更加有效的开展工作，另一方面我们还要积极思考和行动起来，如何进一步增强师生对信息化的幸福感和获得感，全面支撑学校“双一流”建设的需求。