无线网络相关业务解答--JLU.WIFI连接

1．问：忘记（忽略）wifi如何设置？

 答：1.移动终端系统【安卓&鸿蒙】方法：设置—Wlan—长按当前wifi名称—删除网络；

    2. 移动终端系统【IOS】方法:设置—无线局域网—点击当前连接wifi名称—忽略网络。

2．问：学生账号密码丢失导致学生账号原终端频繁掉线如何处理？

 答：修改邮箱密码，而且密码长度要求10位以上。

3．问：苹果手机用户息屏开启后wifi断连并且需要重新输入密码，导致反复重登陆是怎么回事？

 答：个别ios终端中wifi自动加入功能并未开启，需要手动开启此开关。

4．问：如何设置ios终端wifi自动加入功能？

 答：设置—无线局域网—点击当前连接wifi名—自动加入（开关开启时候为绿色）。

5．问：移动终端安卓类手机或平板电脑在连接JLU.WIFI无线信号之后，账号密码都是正确的，但为什么会提示密码错误？如何处理？

 答：可能的原因及处理办法：个别用户可能存在输入错误，建议重新输入或重置密码后重新登陆。

如遇以上故障，请按照如上说明进行排查。如仍未解决，请随时拨打大数据和网络管理中心24小时报修电话：0431-85166000，我们将随时为广大师生服务。